海外での治療費に備える
保険会社は治療費等を病院に直接お支払いいたしますので、キャッシュレス(現金不要)で治療を受けることができます。海外でのケガや病気の治療費は日本とは異なり全額を現地で自己負担する必要があります。入院が長期に亘る場合や手術等を伴う場合は治療費が数百万円規模になることもあり、現金払いやカード払いが困難になるケースもあります。
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海外サポートは年中無休
海外滞在中は三井住友海上ラインがお客さまを24時間・年中無休・日本語対応でサポートいたします。病院等での治療が必要な場合や病気やケガによる身の回り品が盗難にあった場合などの事故の受付のほか、保険内容のご照会、保険金請求のご相談、パスポートを盗まれてしまった等のトラベル関係のご相談まで、さまざまなご相談をお受けします。
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保険金の請求方法
キャッシュレス(現金不要)以外の保険金請求については所定の書類をご提出いただくことでご請求いただけます。保険金は現地または帰国後にご請求いただけます。帰国後にご請求される場合、帰国前に三井住友海上ラインへご連絡の上、必要書類をご確認ください。事故証明書(盗難届出証明書等)など、帰国後の入手が困難になる書類もございます。
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